ご注文について ご注文方法 インターネット・スタッフとご相談後のいずれかからご注文いただけます。 インターネット上でご注文 商品をカートに入れ、ご注文ください。インターネットからのご注文方法はこちらからご確認ください。 お問合せフォーム、お電話からのご相談後にご注文 スタッフとの無料相談も承っておりますので、まだ検討中だけど相談だけしてみたい、というお客様もお気軽にお問合せください。 お問合せフォームへ 電話にてお問合せ ※HPから発行した概算見積内容でご注文されたい場合 概算見積書には送料や手数料などは含まれておりません。 ご注文時は再度カートに同じ商品を入れてご注文ください。 または概算見積書を添付の上、お問い合わせフォームからご連絡いただければ、正式なお見積書を発行させていただきます。 概算見積書の添付がない場合は、内容確認のお電話をさせていただきます。 ご注文からお届けまでの流れ STEP01 ご注文 インターネットからのご注文は24時間年中無休で承っております。 STEP02 ご注文確認メール 「ご注文直後」より当店から自動配信メールが届きます。 STEP03 ご注文(受付)確認メール 翌営業日までに当店より、合計金額等のご案内メールを送信いたします。 STEP04 予約 or最短発送商品 【最短発送の場合】 順次発送いたします。 【予約商品・受注生産品の場合】 商品入荷後、順次発送いたします。 STEP05 発送完了メール 商品発送後、当店より商品発送のご案内メールを送信いたします。送り状番号はこちらでご確認いただけます。 STEP06 商品到着 お受け取りと商品のご確認をお願いいたします。 ※メールが届かない場合メールアドレスに誤りがあるか、ご注文が完了していない可能性がございます。 携帯メールでPCから受信拒否に設定してある場合もメールが届かない場合がございます。 販売形態について 商品ページに販売形態をご確認の上、ご注文ください。 在庫状況 詳細 在庫あり 大口注文はお問い合わせください 予約商品 在庫切れで入荷待ちの商品 受注生産 受注後に作成、加工する商品※キャンセル不可 販売終了 廃盤 インターネットからのご注文方法 Step01 商品を選択 「カートに入れる」をクリックします。 Step02 購入手続きへ進む 内容をご確認の上、「ご購入手続き」をクリックします。 AmazonPayでお支払いのお客様は、「AmazonPay」をクリックします。 Step03 必要事項の入力 お届け先やお支払方法など、必要事項をご入力いただき「ご注文内容確認へ」をクリックします。 Step04 注文内容を確認 ご注文内容をご確認の上、「注文を確定する」をクリックします。 クレジットカードをご選択のお客様は、こちらの画面でクレジット情報をご入力ください。 Step05 注文完了 「注文完了」ページが表示され、確認用の注文確認メールが自動送信されます。
ご注文について ご注文方法 インターネット・スタッフとご相談後のいずれかからご注文いただけます。 インターネット上でご注文 商品をカートに入れ、ご注文ください。インターネットからのご注文方法はこちらからご確認ください。 お問合せフォーム、お電話からのご相談後にご注文 スタッフとの無料相談も承っておりますので、まだ検討中だけど相談だけしてみたい、というお客様もお気軽にお問合せください。 お問合せフォームへ 電話にてお問合せ ※HPから発行した概算見積内容でご注文されたい場合 概算見積書には送料や手数料などは含まれておりません。 ご注文時は再度カートに同じ商品を入れてご注文ください。 または概算見積書を添付の上、お問い合わせフォームからご連絡いただければ、正式なお見積書を発行させていただきます。 概算見積書の添付がない場合は、内容確認のお電話をさせていただきます。
ご注文からお届けまでの流れ STEP01 ご注文 インターネットからのご注文は24時間年中無休で承っております。 STEP02 ご注文確認メール 「ご注文直後」より当店から自動配信メールが届きます。 STEP03 ご注文(受付)確認メール 翌営業日までに当店より、合計金額等のご案内メールを送信いたします。 STEP04 予約 or最短発送商品 【最短発送の場合】 順次発送いたします。 【予約商品・受注生産品の場合】 商品入荷後、順次発送いたします。 STEP05 発送完了メール 商品発送後、当店より商品発送のご案内メールを送信いたします。送り状番号はこちらでご確認いただけます。 STEP06 商品到着 お受け取りと商品のご確認をお願いいたします。 ※メールが届かない場合メールアドレスに誤りがあるか、ご注文が完了していない可能性がございます。 携帯メールでPCから受信拒否に設定してある場合もメールが届かない場合がございます。
販売形態について 商品ページに販売形態をご確認の上、ご注文ください。 在庫状況 詳細 在庫あり 大口注文はお問い合わせください 予約商品 在庫切れで入荷待ちの商品 受注生産 受注後に作成、加工する商品※キャンセル不可 販売終了 廃盤
インターネットからのご注文方法 Step01 商品を選択 「カートに入れる」をクリックします。 Step02 購入手続きへ進む 内容をご確認の上、「ご購入手続き」をクリックします。 AmazonPayでお支払いのお客様は、「AmazonPay」をクリックします。 Step03 必要事項の入力 お届け先やお支払方法など、必要事項をご入力いただき「ご注文内容確認へ」をクリックします。 Step04 注文内容を確認 ご注文内容をご確認の上、「注文を確定する」をクリックします。 クレジットカードをご選択のお客様は、こちらの画面でクレジット情報をご入力ください。 Step05 注文完了 「注文完了」ページが表示され、確認用の注文確認メールが自動送信されます。
お支払い方法 インターネットからのご注文は、以下のお支払い方法をご利用できます。 クレジットカード 代金引換 銀行振込 GMO掛け払い GMO後払い クレジットカード 下記のカードに対応しております。 Master Card、 VISA、 JCB、 AMERICAN EXPRESS、 Diners Club セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細にてご確認ください。 クレジットカードの決済についてソニーペイメントサービスを利用しております。 お客様のクレジットカードの情報は、弊社で保管せず、厳正な基準で管理されている決済情報専用サーバーで管理を行っております。 代金引換 商品お届け時に、配達員に商品代金をお支払いください。代引き手数料が別途必要です。 代金引換手数料 お支払額 お支払額 1円以上30,000円以下 440円 30,001円以上100,000円以下 660円 100,001円以上200,000円以下 1,100円 200,001円以上300,000円以下 2,200円 300,001円以上400,000円以下 3,300円 400,001円以上500,000円以下 4,400円 500,001円以上1,000,000円以下 9,900円 ※100万円以上のご購入の際、代引きをご希望の場合は、事前にご相談ください。 銀行振込(前払い) ご注文後5日以内に以下の金融機関へお振込みください。ご入金確認後に発送いたします。 ※振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 銀行名 PayPay銀行(ペイペイ) 支店名 本店営業部 口座番号 普通 8590685 名義 株式会社来夢(カブシキガイシャライム) Amazon Pay Amazonアカウントに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。受注生産品は、ご注文から20日前後で決済が完了します。 詳しくは「Amazon Pay」ウェブサイトへ GMO掛け払い[請求書払い(銀行・コンビニ)]【法人・個人事業主の方限定】 1ヶ月分のご注文金額を月末締めで合算し、翌月末に銀行振り込みもしくはコンビニ支払いにてお支払いいただくお支払方法です。法人企業、個人事業主のお客様がご利用いただけます。 都度払 利用上限枠：33万円(税込) お支払い方法に「都度払い」をご選択いただくと、数秒で与信結果が行われ、 審査が通れば注文完了となります。 審査が通らなかった場合は注文完了しませんので、他の決済方法のご選択ください。 個人事業主様でもご利用可能です。 枠保証 ※会員様のみご使用いただけます。マイページから事前に与信が必要です。 利用上限枠33万円(税込)以上のご注文は、枠保証審査をご案内しております。 見積時点など事前に与信審査を行いたい場合にも、枠保証をご使用いただけます。事前に与信審査を通過しご注文に至らなかった場合、枠保証以外のお支払い方法をご選択された場合、いずれも料金は発生しません。 33万円(税込)未満の場合でも、事前審査可能です。 原則、法人格を有する企業様のみご利用可能です。 ※枠保証審査にはご希望金額、代表者様の氏名、生年月日が必要となります。 ※枠保障審査は1日～4日営業日ほどお日にちをいただきます。 ※「GMO掛け払い(請求書払い)」をご利用のお客様は、必ずお読みください。 注文時に代行業者による審査があります。 月末締め翌月末請求書払いでご利用いただけます。 請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。 ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。 【ご注意】請求書は弊社からではなく、GMOペイメントサービス株式会社からご購入の翌月第1営業日に発行されます。 掛け払いに関するお問い合わせは、下記へお願い致します。 【GMO掛け払い購入企業様専用サポートデスク】 TEL：0570-666-518 Mail：support_kb@gmo-ps.com 営業時間：10:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く） GMO後払い 商品受け取り後に「コンビニ」「銀行」「その他決済アプリ」でお支払いいただけます。請求書は商品とは別に、GMOペイメントサービス株式会社から郵送で届きます。 ご利用限度額は累計で55,000円（税込）までです。 お支払い期限は請求書発行から14日以内にお願いいたします。 お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。 回収事務手数料 徴収金額：297円/税込を請求金額に加算（最大3回、合計891円/税込） 加算時期：お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに加算 【ご注意】請求書は弊社からではなく、GMOペイメントサービス株式会社からご注文後、郵送にて通常2～3日後にお届けします。 詳細は下記ページをご確認ください。 https://www.gmo-ps.com/customer_2/ GMO後払いに関するお問い合わせは、下記ページをご確認ください。 https://www.gmo-ps.com/customer/contactform-customer?customer
クレジットカード 下記のカードに対応しております。 Master Card、 VISA、 JCB、 AMERICAN EXPRESS、 Diners Club セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細にてご確認ください。 クレジットカードの決済についてソニーペイメントサービスを利用しております。 お客様のクレジットカードの情報は、弊社で保管せず、厳正な基準で管理されている決済情報専用サーバーで管理を行っております。
代金引換 商品お届け時に、配達員に商品代金をお支払いください。代引き手数料が別途必要です。 代金引換手数料 お支払額 お支払額 1円以上30,000円以下 440円 30,001円以上100,000円以下 660円 100,001円以上200,000円以下 1,100円 200,001円以上300,000円以下 2,200円 300,001円以上400,000円以下 3,300円 400,001円以上500,000円以下 4,400円 500,001円以上1,000,000円以下 9,900円 ※100万円以上のご購入の際、代引きをご希望の場合は、事前にご相談ください。
銀行振込(前払い) ご注文後5日以内に以下の金融機関へお振込みください。ご入金確認後に発送いたします。 ※振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 銀行名 PayPay銀行(ペイペイ) 支店名 本店営業部 口座番号 普通 8590685 名義 株式会社来夢(カブシキガイシャライム)
Amazon Pay Amazonアカウントに登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。受注生産品は、ご注文から20日前後で決済が完了します。 詳しくは「Amazon Pay」ウェブサイトへ
GMO掛け払い[請求書払い(銀行・コンビニ)]【法人・個人事業主の方限定】 1ヶ月分のご注文金額を月末締めで合算し、翌月末に銀行振り込みもしくはコンビニ支払いにてお支払いいただくお支払方法です。法人企業、個人事業主のお客様がご利用いただけます。 都度払 利用上限枠：33万円(税込) お支払い方法に「都度払い」をご選択いただくと、数秒で与信結果が行われ、 審査が通れば注文完了となります。 審査が通らなかった場合は注文完了しませんので、他の決済方法のご選択ください。 個人事業主様でもご利用可能です。 枠保証 ※会員様のみご使用いただけます。マイページから事前に与信が必要です。 利用上限枠33万円(税込)以上のご注文は、枠保証審査をご案内しております。 見積時点など事前に与信審査を行いたい場合にも、枠保証をご使用いただけます。事前に与信審査を通過しご注文に至らなかった場合、枠保証以外のお支払い方法をご選択された場合、いずれも料金は発生しません。 33万円(税込)未満の場合でも、事前審査可能です。 原則、法人格を有する企業様のみご利用可能です。 ※枠保証審査にはご希望金額、代表者様の氏名、生年月日が必要となります。 ※枠保障審査は1日～4日営業日ほどお日にちをいただきます。 ※「GMO掛け払い(請求書払い)」をご利用のお客様は、必ずお読みください。 注文時に代行業者による審査があります。 月末締め翌月末請求書払いでご利用いただけます。 請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。 ※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。 【ご注意】請求書は弊社からではなく、GMOペイメントサービス株式会社からご購入の翌月第1営業日に発行されます。 掛け払いに関するお問い合わせは、下記へお願い致します。 【GMO掛け払い購入企業様専用サポートデスク】 TEL：0570-666-518 Mail：support_kb@gmo-ps.com 営業時間：10:00～17:00（土日祝日・年末年始を除く）
GMO後払い 商品受け取り後に「コンビニ」「銀行」「その他決済アプリ」でお支払いいただけます。請求書は商品とは別に、GMOペイメントサービス株式会社から郵送で届きます。 ご利用限度額は累計で55,000円（税込）までです。 お支払い期限は請求書発行から14日以内にお願いいたします。 お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。 回収事務手数料 徴収金額：297円/税込を請求金額に加算（最大3回、合計891円/税込） 加算時期：お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに加算 【ご注意】請求書は弊社からではなく、GMOペイメントサービス株式会社からご注文後、郵送にて通常2～3日後にお届けします。 詳細は下記ページをご確認ください。 https://www.gmo-ps.com/customer_2/ GMO後払いに関するお問い合わせは、下記ページをご確認ください。 https://www.gmo-ps.com/customer/contactform-customer?customer
納期について 決済方法、予約商品、加工品、受注生産品で納期が異なります。 決済方法・商品種類 納期 クレジットカード決済代金引換・Amazon Pay 午前中のご注文 : 当日発送 午後・休業日のご注文 : 翌営業日発送 ※メーカー直送品を除く 銀行振込 ご入金確認後に発送いたします。※メーカー直送品を除く GMO掛け払い・GMO後払い 与信審査通過後に発送いたします。審査に数時間かかる場合があります。 午前中の与信審査通過 : 当日発送 午後・休業日の与信審査通過 : 翌営業日発送 ※メーカー直送品を除く 加工有の商品(プリント・出入口加工・窓加工など) プリントはレイアウト校了後、加工は加工内容決定後に、商品ページに記載の納期がかかります。 予約商品、受注生産品 各商品ページに納期目安を表示しております。
送料について 商品合計22,000円(税込)以上のご注文 送料当店負担となります。(沖縄県は対象外) 商品合計22,000円(税込)以下のご注文 下記送料表にてご確認ください。 通常便 北海道1,980円青森県1,540円岩手県1,540円宮城県1,320円秋田県1,540円山形県1,320円福島県1,320円茨城県880円栃木県880円群馬県880円埼玉県880円千葉県880円東京都880円神奈川県880円新潟県880円富山県880円石川県880円福井県880円山梨県880円長野県880円岐阜県880円静岡県880円愛知県880円三重県880円滋賀県880円京都府880円大阪府880円兵庫県880円奈良県880円和歌山県880円鳥取県1,100円島根県1,100円岡山県1,100円広島県1,100円山口県1,100円徳島県1,100円香川県1,100円愛媛県1,100円高知県1,100円福岡県1,210円佐賀県1,210円長崎県1,210円熊本県1,320円大分県1,210円宮崎県1,320円鹿児島県1,320円沖縄県3,300円
返品・交換について 返品・交換の条件と注意事項 商品到着後8日以内に、お問合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。ご連絡なく返送された場合、お受けできませんのでご了承ください。 お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様にてご負担いただきます。(色間違い、イメージ違い、サイズが合わないなど) 初期不良、ご注文と異なる商品の場合、送料は当店が負担いたします。※必ず【佐川急便・着払い】にてご返送願います。 返送先 〒513-0836 三重県鈴鹿市国府町7669-44 株式会社来夢 宛 TEL:050-8882-5767 返品・交換をお受けできないケース 商品到着から「8日以上」経過している場合 商品をご使用された場合(不良品は除く) 当店にご連絡なく返送された場合 お客様のもと汚れ、キズが生じた商品 返金について 返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込みいたします。 クレジットカードをご利用の場合カード会社の締日により、一度引き落としされる場合がございます。後日返金となりますのでご了承ください。 代金引換をご利用の場合商品代金はご指定口座へお振込みさせて頂きます。 銀行振込をご利用の場合商品代金はご指定口座へお振込みさせて頂きます。 なお、お客様都合での返品の場合には、商品代のみの返金となります。振込手数料を差し引いた金額を返金致します。送料、代金引換の場合の手数料については返金対象外となりますのでご了承ください。 クーリングオフについて 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。