ワンタッチテントのイージーアップテント

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お知らせ一覧

  • お問い合わせフォーム・オンライン商談フォームの不具合に関するお詫び

    平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。


    この度、「お問い合わせフォーム」「オンライン商談フォーム」から送信いただいた内容が一部正常に受信できていない事態が発生いたしました。

    本件により、お問い合わせをいただいたお客様への回答が大幅に遅れ、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


    現時点でも弊社からの返信が届いていないお客様におかれましては、 大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をいただけますと幸いです。


     ● お問い合わせフォームはこちら
     ● お電話 :0120-838-027
      営業時間:9:00~17:30 (定休日:土・日・祝)

    今後はシステムの監視体制を強化し、再発防止に全力を尽くしてまいります。
    今回の不具合によりご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
  • サーバーメンテナンスに伴うサイト一時停止のお知らせ

    平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら下記日程にて、サーバーメンテナンスを実施いたします。

     ■ 実施日時
      2026年3月4日(水) 3:00 ~ 8:00
     ※作業状況により時間が前後いたします。

     ■ お客様への影響
      上記時間帯のうち最大で20分程度、
      サイトが閲覧できない状態が発生します。

    本対応は、サイトの性能向上およびセキュリティの維持・強化を目的としております。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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    ※上記時間帯でエラーが発生した場合
    大変お手数ではございますが、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。


     ● お問い合わせフォームはこちら
     ● お電話 :0120-838-027
      営業時間:9:00~17:30 (定休日:土・日・祝)
  • ホームページをリニューアル致しました。

    平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
    この度2025年11月26日に、ホームぺージをリニューアルいたしました。

    今後ともサービス向上のため、ホームページの改善やコンテンツの充実に努めて参る所存でございます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。
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    ■旧サイト会員様

    初めてログインされる際に、パスワードの再設定をお願いいたします。
    また、新サイトでは生年月日が必須項目となり、こちらもマイページより再設定をお願いいたします。 その他会員情報は新サイトへ移行しておりますので、引き続きご利用いただけます。
    大変お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

    [パスワード再発行手続き] から再設定可能です。
    ※はしご高などの異体字や、依存文字をご登録いただいていたお客様は、文字化けしている場合がございます。 大変お手数ですが、マイページからやご購入時にご変更をお願いいたします。
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  • 悪天候や災害等に伴う配送への影響について

    悪天候や災害等による交通事情により、お荷物の配送遅延・見合せが発生している地域がございます。
    また、対象外の地域におきましても、周辺地域は影響が出る可能性がございます。
    皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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    詳細は各運送業者HP内「重要なお知らせ」をご確認ください。

     ◾️西濃運輸:https://www.seino.co.jp
     ◾️佐川急便:https://www.sagawa-exp.co.jp
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お問い合わせ

0120-838-027営業時間:平日9:00~17:30(土日祝休み)